Les personnes soignées à domicile et qui perçoivent uniquement une allocation de soins sont tenues de recourir régulièrement à des séances de conseil à partir du niveau de soins 2. Toutefois, pour le niveau de soins 1 et pour les personnes qui ne bénéficient de prestations en nature qu'à partir du niveau de soins 2, la consultation est volontaire.

Nous vous informerons sur le déroulement de la consultation conformément à l'article 37.3 SGB XI, sur la différence avec la consultation de soins conformément à l'article 7a SGB XI, sur la fréquence à laquelle vous êtes obligé d'assister aux consultations et sur la manière dont vous pouvez en bénéficier. De plus, vous apprendrez dans quelles conditions vous pouvez utiliser la consultation par visioconférence.